醫院急診壅塞狀況持續，人力缺口同時也持續擴大！對此，衛福部醫事司指出，短缺問題應須由各醫院自行處理，透過調高薪資、福利待遇，讓人力留任，衛福部則會藉由醫院評鑑，監督品質及執業環境。

衛福部委託國衛院，執行藥事人力發展評估計畫，結合醫事管理系統、藥學系學生與畢業生統計、國考領證人數、藥師工作負荷現況調查及健保門住診申報檔等資料，預估我國2032年藥事人力成長至近4萬人，整體供給略高於需求。然而，研究推估2023～2032年供需人力差異比，醫學中心將由-6.7％擴大至-13.7％，區域醫院也從-0.4％擴大至-12.4％，且區域醫院、醫學中心執業，有離職計畫者達32％、30％，顯示大醫院藥事人力缺口恐持續擴大。

醫事司統計，去年底藥事人員3萬7391人，其中1萬9994人在社區藥局等藥事機構，比例佔53％最多，其次為1萬7278人在醫療院所執業。而醫事司副司長劉玉菁表示，國衛院研究顯示，總體而言並沒有缺藥事人力，學校端培育的總人數與台灣需求人數，並無太大出入；然而在執業場域上，確實觀察到許多藥師從醫院流向社區藥局等機構。

劉玉菁說明，醫院會藉由調高薪資待遇，試圖讓人才留任，但不是每家醫院都有人力短缺，且各醫院調升薪資、福利、晉升制度的做法也略有不同，基本上短缺問題需要各醫院自行處理；衛福部主要會在醫院評鑑時，確保各單位服務品質及人力要求，監督院內勞動環境、薪資待遇，營造友善就業環境。

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